Exploring omnichannel strategies: a path to improve customer experiences Artigo Académico

https://doi.org/10.1108/IJRDM-03-2023-0198

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autores

Dias, Joana Simões Carmo
Silva, Susana C.
Francisca Pinto Silva
Joana Carmo Dias

data de publicação

janeiro 2024

publicada em

International Journal of Retail and Distribution Management Revista