publicações selecionadas
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artigo académico
- Shared Service Centers as a Tool for Intellectual Capital Management. ICE-B: PROCEEDINGS OF THE INTERNATIONAL JOINT CONFERENCE ON E-BUSINESS AND TELECOMMUNICATIONS, VOL 3: ICE-B. 2020
- A Gestão do Conhecimento Organizacional no contexto dos Serviços Partilhados. 14ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (CAPSI 2014). 2014
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artigo de conferência
- The DELTA + MODEL in organizational knowledge management-a perspective in the context of shared services. AI Communications. 2017
- A gestão do conhecimento organizacional no contexto dos serviços partilhados 2014
- E-learning as an instrument of organizational knowledge management in shared services of the Portuguese public administration 2011
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capítulo de livro