autores António Armando Lima Sampaio Duarte Duarte, A. A. L. S. Rodrigues, Gisela M. C. Ramos, Rui A. R. Bentes, I.
palavras-chave Análise multicritério Gestão patrimonial Indicadores de desempenho Métodos de ponderação Sistemas de abastecimento de água Índice global de qualidade de serviço