ISO 9000 para Instituições de Ensino e Formação – guia interpretativo para aplicação da norma ISO 9001 a Instituições de Ensino e Formação uri icon

autores

  • Patrícia Helena Ferreira Lopes de Moura e Sá
  • Saraiva, P.M.T.L.A.
  • Maria J. Rosa
  • Moura e Sá, Patrícia
  • Orey, João

data de publicação

  • janeiro 1, 2000