Fatores influenciadores do sucesso da implementação de sistemas CRM - uma revisão de literatura Artigo de Conferência uri icon

autores

  • João Eduardo Quintela Alves de Sousa Varajão
  • Duque, J.
  • Varajao, J.
  • Varajão, João
  • Filipe, V.

data de publicação

  • janeiro 1, 2018