Assessing customer satisfaction and loyalty in the retail sector Artigo Académico uri icon

autores

  • CLÁUDIA SOFIA SARRICO FERREIRA DA SILVA
  • Patrícia Helena Ferreira Lopes de Moura e Sá
  • Ana Rita Biscaia
  • Maria J. Rosa
  • Moura e Sá, Patrícia
  • Moura E Sá, Patrícia
  • Cláudia S. Sarrico

data de publicação

  • janeiro 1, 2017