autores
- Leite, Regina Maria de Oliveira
- Biagini, Liane
- De Oliveira Leite, Regina Maria
- Ferraz Esteves de Araújo, Joaquim Filipe
- Coutinho Paschoal Dourado, Débora
Legitimidade organizacional: uma conceitualização para a Ouvidoria Pública
Artigo Académico
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